Гарантийные обязательства

Наша компания гарантирует надежное качество и работоспособность АКБ в течение установленного срока при строгом соблюдении потребителем инструкции по эксплуатации.

Гарантийный срок на батарею и сроки обязательного профилактического осмотра в сервисном центре указаны в гарантийном сертификате, прилагаемом к каждой батарее. Гарантийный срок исчисляется с даты продажи АКБ через розничную сеть, которая указывается в гарантийном сертификате торгующей организацией. Гарантия предоставляется только при правильно и полностью заполненном гарантийном сертификате. Замена АКБ производится по выявленным дефектам производственного характера, установленным в сервисном центре компании.

Гарантийное обслуживание

В течение гарантийного срока владелец АКБ при необходимости может обращаться в сервисный центр (СЦ) компании для решения проблем, связанных с ее эксплуатацией. При выявлении специалистом СЦ неисправностей, не позволяющих эксплуатировать батарею, производится ее замена на аналогичную. Для выявления причин, повлекших отказ АКБ, ее обследуют в порядке и в сроки, установленные «Законом о правах потребителя». На время испытаний покупателю выдается АКБ аналогичных емкостных характеристик из подменного фонда СЦ.

Гарантия не распространяется:

• Отсутствие гарантийного сертификата или неправильное его заполнение.
• Механические повреждения аккумуляторной батареи, закупоренные вентиляционные отверстия.
• Несоблюдение правил эксплуатации, обслуживания или мер безопасности.
• АКБ со слитым электролитом.
• Повышение зарядного напряжения цепи генератора на 0,5 В и более.
• Использование АКБ на транспорте, работающем в режиме «такси».
• Использование АКБ не по прямому назначению.